Брокер не выводит деньги-что делать

Рейтинг самых честных бинарных опционов за 2020 год:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Лидер! Лучший брокер бинарных опционов за этот год!
    Идеальный вариант для начинающих — дают бесплатное обучение и демо-счет!
    Заберите свой бонус за регистрацию:

Что делать если брокер не выводит деньги?

Блокировка вывода денежных средств является классической ситуацией. Трейдер попадается на удочку мошенников и теряет деньги. В некоторых случаях в возникновении подобной ситуации виноват сам инвестор, что, однако, не отменяет последствий.

Ответить на вопрос, что делать, если брокер не выводит деньги, можно. Решение будет зависеть от каждой конкретной ситуации, рассмотрим их подробно.

Объективные причины отказа в выводе денег брокером
К объективным причина относятся те, которые связаны с неправильными действиями трейдеров. В особенности часты случаи, когда брокер не выводит деньги у начинающих инвесторов, которые не выполняют условия клиентского соглашения и других подписанных ими документы.

Чаще всего, легальные брокерские компании блокируют вывод средств по таким причинам:

  • инвестор не выполнил взятые на себя обязательства по акционной или бонусной программе лояльности;
  • не до конца выполнена процедура верификации;
  • трейдер грубо нарушил условия клиентского соглашения;
  • на момент вывода денег на депозите не оказалась достаточной суммы;
  • технический сбой в процессе выполнения транзакции.

Если брокер ведет честную игру, он пойдет навстречу клиенту и поможет решить проблему с выводом денег. На разрешение ситуации уходит от нескольких часов до пары дней.

Что делать, если брокер оказался мошенником?
Если брокер не выводит деньги, при этом выдумывает разнообразные “отмазки”, подобное поведение – очевидный признак работы афериста. В таких случаях нужно быстро принимать решения, иначе это грозит окончательной потерей вложенных средств.

На вопрос, что делать, если брокер не выводит деньги нет единого ответа, все зависит от конкретной ситуации. Чтобы оказать хоть какое-то влияние на аферистов, трейдер может воспользоваться одним из таких «рычагов».

ТОП лучших брокеров для торговли бинарными опционами:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Лидер! Лучший брокер бинарных опционов за этот год!
    Идеальный вариант для начинающих — дают бесплатное обучение и демо-счет!
    Заберите свой бонус за регистрацию:

  • Подать заявление в полицию или прокуратуру. Это действие оправдано в ситуациях, когда жулики относятся к юрисдикции той же страны, что и жертва обмана. Если псевдо-брокер зарегистрирован в другом государстве, а тем более оффшорном, подобные попытки добиться справедливости будут тщетными. Полиция может даже отказаться принимать заявление о мошенничестве.
  • Жалоба к финансовому регулятору. Эти контролирующие органы отвечают за то, чтобы деятельность всех участников рынка отвечала правилам. Если брокер нарушает условия выданной ему лицензии, или в его адрес поступает много жалоб, компанию могут закрыть, а связанных с ней лиц привлечь к ответственности.

Поэтому подача жалобы к регулятору вполне оправдана. Но, как и в случае с полицией и прокуратурой, эти организации не имеют влияния на псевдо-брокеров, поскольку последние даже не проходят процедуру лицензирования.

Единственным действительно работающим способом влияния на мошенников является чарджбэк. Проведение этой процедуры не зависит от места регистрации или фактического месторасположения аферистов. Решение по возврату денег трейдеру принимают не органы государственной власти, а платежные системы пластиковых карт (Visa, Mastercard, МИР).

Как работает чарджбэк?
Чарджбэк является услугой, которая предоставляется всеми банками в рамках сотрудничества с платежными системами. Суть ее заключается в том, что по заявлению держателя пластиковой карты может быть выполнена отмена транзакции за покупку услуги или товара.

Для того, чтобы решение было принято в пользу заявителя, ему потребуется доказать свою правоту. А в случае с онлайн-трейдингом сделать это непросто.

Банковские учреждения нехотя берутся за дела, связанные с онлайн-трейдингом. Сами платежные системы считают трейдеров азартными игроками, которые с помощью чарджбэк просто пытаются наказать обидчиков, которым проиграли деньги.

Разберемся, в каких ситуациях работает чарджбэк:

  • если деньги на счет аферистов были переведены с помощью банковской карты или нанесенных на ней реквизитов;
  • если средства переводились не на счет физического лица;
  • если транзакция осуществлялась не через интернет-банкинг или другие инструменты, предоставляемые банковскими учреждениями;
  • если срок подачи заявления не был просрочен.

Детально ознакомиться с правилами и нюансами проведения чарджбэк можно в регламентах платежных систем. У Visa – это Chargeback Management Guidelines for Visa Merchants, ау MasterCard – Chargeback Guide.

Как подать заявление на чарджбэк?
Инициирование процедуры чарджбэк требует солидных юридических знаний и опыта. Кроме этого, потребуется затратить большое количество времени на сбор доказательств факта обмана со стороны псевдо-брокера. Сама процедура подачи заявления на отмену транзакции состоит трех этапов.

  • Сбор доказательств. В качестве доказательной базы выступают: скриншоты переписок; подписанные обоими сторонами договора, клиентское соглашение и прочие официальные документы; выписки или записи телефонных разговоров; бумаги, подтверждающие факт перевода денег на счет аферистов. В некоторых случаях может потребоваться справка от полиции или прокуратуры об открытии уголовного дела.
  • Подача заявления. Обращение об отмене транзакции состоит из двух составных частей: первая – само заявление, где указывается код основания возврата средств в соответствии с регламентом платежной системы; вторая – подробное описание сложившейся ситуации и сути конфликта. Вместе с заявлением предоставляются ранее собранные доказательства.
  • Арбитраж. Если по каким-то причинам решением платежной системы заявление было отклонено, пострадавший трейдер имеет право подать в арбитраж. Для этого потребуется предоставить новые доказательства своей правоты. Решение арбитражной комиссии не подлежит обжалованию и обязательно к исполнению.

Основная проблема при оформлении чарджбэк в том, что официальные документы по его проведению написаны на английском языке. Чтобы разобраться и прочитать, потребуется помощь переводчика.
Трейдеру не обязательно самому заниматься возвратом денег: для этого есть квалифицированные специалисты.

Чарджбэкеры осведомлены в тонкостях выполнения процедуры, знают, как повлиять на сотрудников банков, которые отказываются принимать документы и что нужно сделать, чтобы трейдеру с высокой долей вероятности вернули деньги.

Что делать, если брокер не выводит деньги?

Торговля на финансовых рынках – прибыльное и одновременно рискованное дело. Особенно высоки ставки в онлайн-трейдинге, где инвестор рискует потерять капитал не только из-за отсутствия опыта, но и вследствие мошенничества брокера.

Количество аферистов с каждым годом увеличивается, как и число жертв мошеннических схем. Некоторые псевдо-брокеры настолько отточили «мастерство», что даже опытным инвесторам не удается их вычислить.

Что делать, если брокер не выводит деньги – вопрос, который волнует обманутых трейдеров. «Независимое Экспертное Сообщество» (НЭС) поможет разобраться, почему брокер отказывается возвращать средства и как быть в этой ситуации.

Причины отказа брокера выводить деньги

Причины блокировки вывода средств условно делятся на две категории: вызванные действиями трейдера или недобросовестной работой брокера. В первом случае речь идет о ошибке или сознательном несоблюдении правил площадки, во втором – о мошеннических действиях посредника.

Причины отказа по вине трейдера

Перед работой с брокером трейдер принимает клиентское соглашение, регламентирующее права и обязанности сторон. Но не все инвесторы подробно читают соглашение. Как и условия бонусных программ, политику вывода и другие нормативные документы.

Рассмотрим конкретные ситуации, когда брокер не выводит деньги по вине инвестора.

  • Не пройдена верификация. В онлайн-трейдинге инвестор выводит крупные суммы денег, которые порой измеряются в сотнями тысяч долларов. Финансовая компания должна быть уверена, что деньги перечисляются человеку, который является подлинным владельцем депозита на платформе. Для этого и нужна процедура верификации (установления личности). Но по незнанию или личным причинам трейдеры отказываются «светить» личные данные. Немало брокерских контор позволяют регистрироваться без персональных данных . В этом случае трейдер может пополнять депозит и даже торговать, но для вывода средств установление личности – обязательное условие.
  • Отсутствие требуемой суммы. Вывод денег требует от брокера определенных временных затрат. После подачи заявки трейдером на выполнение транзакции требуется от 2 до 7 дней. За это время человек способен совершить пару неудачных сделок. В результате на момент снятия денег со счета необходимой суммы не будет, и система выдаст отказ на вывод.
  • Участие в акциях и бонусных программах. Акционные предложения брокеров сопровождаются условиями, например, за определенное время нужно совершить столько-то сделок и получить декларированную прибыль. Как и в случае с клиентским соглашением, трейдеры игнорируют правила, что становится причиной блокировки вывода средств.
  • Технический сбой. Несмотря на развитие информационных технологий, сбои в работе ПО нередки. Не исключено, что при подаче заявления на вывод средств со стороны брокера или оператора денежных переводов наблюдались технические неисправности и заявка не прошла обработку.

Признаки мошенничества

К причинам отказа, которые свидетельствуют о мошенничестве со стороны брокера, относят:

  • Верификация “не проходит”. Брокер требует документы снова и снова;
  • Трейдер должен оплатить брокеру налоги и комиссии;
  • Множество разных, зачастую противоречивых причин, которые озвучивают разные “аналитики”. Зачастую в один и тот же день;
  • “Аналитики” и служба поддержки игнорируют звонки и электронные сообщения.

Действия трейдера, если брокер не выводит деньги

Для начала, нужно обратиться к брокеру с претензией. Легально работающие компании дорожат репутацией и каждым клиентом. В таких случаях одного электронного письма достаточно для решения проблемы. С аферистами этот вариант не пройдет, но наличие факта подобных обращений становится доказательством для других компетентных инстанций.

Подача заявления в органы правопорядка сработает, если брокер зарегистрирован и действует в той же стране, где живет инвестор. Как правило, аферисты регистрируют псевдо-брокерские компании в оффшорных зонах: иск в суд РФ не даст результата. Даже если мошенники окажутся под местной юрисдикцией, подобные судебные споры длятся годами и нет гарантий, что трейдер вернет деньги.

Обращение к финансовому регулятору, выдавшему лицензию брокеру, актуально в случае, когда регулятор – легальная и добросовестная организация. Если регулятор, как и псевдо-брокер, окажется фейковым, можно забыть о выводе денег.

Несмотря на сложность ситуации, есть ответ на вопрос, что делать если брокер не выводит деньги. Реально действующий механизм позволит вернуть личные средства трейдера, переведенные в пользу брокера-мошенника, но без помощи специалистов не обойтись.

Чарджбэк, как метод возврата денег от брокеров-аферистов

Чарджбэк — услуга, которая предоставляется банками в рамках сотрудничества с платежными системами пластиковых карт. Она создана специально, чтобы защитить интересы клиентов, которые стали жертвами недобросовестных продавцов. В случае с псевдо-брокерами ситуация неоднозначна. Платежные системы может классифицировать брокера как организатора азартных игр, а трейдера — как игрока. А по правилам МПС такие проигрыши не возвращаются. Для успешного чарджбэка пострадавшему нужно разобраться в тонкостях процедуры и собрать полноценную доказательную базу.

Особенности чарджбэк

Процедура осуществляется в соответствии с действующими регламентами платежных систем. Ознакомиться с ними можно на официальных сайтах платежных систем Visa, MasterCard и МИР.

Существует ряд условий, характерных именно для чарджбэк:

  • возврат возможен только тех денег, которые были переведены на счет мошенников при при помощи пластиковой карты банка или данных с нее (номера, даты окончания действия, CVV-кода);
  • процедура выполняется при наличии весомых аргументов, которые доказывают вину брокера.

Когда чарджбэк работает

Какое основание выбрать для чарджбэк? Формулировка “брокер не выводит деньги” не подходит. Платежная система решит одно из двух. Или речь идет об азартной игре, а проигрыши не возвращаются. Или речь идет о мошенничестве, а такие жалобы российских пользователей автоматически переправляются в полицию.

Юристы НЭС обращаются к пунктам, косвенно относящимся к предоставлению финансовых услуг:

  • деньги трейдер перевел, но услугу брокер не предоставил;
  • средства переведены, но качество предоставляемой услуги и ее объем не соответствует описанию.

Этапы и особенности чарджбэк

Чтобы вывод денег от брокера-мошенника с помощью чарджбэк прошел успешно, четко соблюдайте последовательность действий.

  • Сбор доказательств. Трейдер, который подает заявление на отмену платежной операции, предоставляет: скриншоты переписки с брокером, где последний говорит об отказы выводить средства, фото состояния личного кабинета, размер депозита, чеки и выписка, подтверждающие перевод денег на счет брокера.
  • Подача документов в банк. Заявление на чарджбэк подается путем заполнения стандартной формы с подробным описанием причины отмены денежного перевода. Для ускорения процесса рассмотрения рекомендуется написать заявление на русском и английском языке.
  • Подготовка апелляции. Если решение платежной системы было принято не в пользу трейдера, он может оспорить решение. Для этого собирается дополнительная доказательная база, иначе банк не возьмет заявление на рассмотрение.

Следует учесть, когда заявление на чарджбэк принято, ответчику приходит соответствующее уведомление, после чего ему дается до 180 дней для предоставления аргументов в свою пользу.

Распространенные трудности в подаче иска на чарджбэк

Первое, с чем придется столкнуться трейдеру – нежелание банковских работников помочь в оформлении заявления на чарджбэк или отказ в рассмотрении. Существует несколько причин возникновения такой ситуации:

  • сотрудники банков не хотят возиться, поскольку за проведения подобных операций они не получают доплату к зарплате, как при выдаче кредитов или открытии депозитов;
  • низкий уровень компетентности в вопросе отмены денежного перевода.

Еще одна проблема – ошибки в оформлении или указание неверного кода возврата в соответствии с регламентом платежной системы. Подобные ситуации возникают, когда пострадавший человек впервые составляет заявление на чарджбэк.

Слабая доказательная база приводит к отрицательному ответу со стороны платежной системы или отказу банка принимать документы на рассмотрение еще на этапе обращения в отделение.

Процедура чарджбэк относится к числу сложных банковских процедур. Не стоит полагаться на удачу и без надлежащей подготовки и знаний самостоятельно браться за ее исполнение. Если возникает вопрос, что делать если брокер не выводит деньги, нужно сразу обращаться к юристам из «Независимого экспертного сообщества». В команде «НЭС» работают сотрудники, опыт и знания которых позволяют решить проблему вывода средств от брокеров-мошенников.

Как брокеры выманивают деньги у доверчивых граждан, поймав их на крючок.

Чтобы развести клиента на деньги брокер, а точнее лжеброкер, гипнотизирует его не хуже старой цыганки. То есть когда такой брокер разговаривает со своим клиентом, то последний даже не способен отдавать себе отчет в том, что у него просто выманивают деньги. Один бывший лжеброкер согласился рассказать нам о том, как его действующие коллеги отбирают деньги у доверчивых граждан.

Как выглядят биржевые торги глазами клиентов

Попробуем взглянуть на ситуацию глазами доверчивого клиента. Сначала ему по телефону звонит брокер-мошенник и очень вежливо предлагает пройти курс обучения биржевой торговли, обещая просто баснословные денежные суммы. Согласитесь, перед столь заманчивым предложением мало кто сможет устоять.

Постепенно, брокер-мошенник подводит своего доверчивого клиента к тому, чтобы тот сам подъехал в офис для прохождения обучения биржевой торговли. На каждом уроке разводилы обещают ему различного рода бонусы, а также постоянные выигрыши.

Пойманный на крючок клиент, сразу же бежит в банковскую организацию и вносит свои денежные средства на счет мошенников. Первое время ему действительно везет. Но все рано или поздно заканчивается так называемым сливанием депозита. Но и на этом мошенники не отстают. Они просят клиента внести еще денег, чтобы отбить потерянную денежную сумму.

Как ситуация выглядит на самом деле

Теперь посмотрим на эту ситуацию глазами брокера-мошенника. Прежде чем начинать процесс развода клиентов на деньги, такие брокеры проходят обучение оказанию психологического давления на клиентов. Сюда входит изучение техники продаж, продумывание наиболее вероятных вопросов и ответов на них. Главный принцип их работы заключается в том, чтобы звонить одному и тому же клиенту постоянно, склоняя к внесению денежных средств на счет мошенников.

Они отбирают деньги у доверчивых граждан путем установления с ними психологического контакта. Это делается путем вхождения в доверие к клиенту, а также сбора необходимой брокеру-мошеннику информации за счет правильных вопросов. Получив всю необходимую информацию о клиенте, брокер-мошенник начинает манипулировать им.

Как только клиент включаются в игру, задача брокера-мошенника будет состоять в том, чтобы сливать депозиты, но при этом удерживать клиента и заставлять его вносить еще и еще. До тех пор, пока клиент не проиграет абсолютно все свои сбережения и абсолютно все свое имущество.

Секреты нечестной игры

Секрет первый.
Никаких выводов денежных средств на самом деле не существует. Это практически то же самое, что постоянно отдавать свои денежные средства казино. Никаких прямых выходов на реальные биржи брокеры-мошенники не имеют. Для имитации торгов на бирже они используют поддельные платформы. Эти платформы создаются специально нанятыми для этой цели программистами. То есть в них изначально закладывается такой алгоритм, чтобы клиент не мог выиграть.

Секрет второй.
Все договора, которые брокеры-мошенники заключают со своими клиентами, на самом деле не имеют абсолютно никакой юридической силы. В принципе, это можно сразу понять, потому как на документах отсутствуют необходимые печати, а абсолютно все гарантии являются устными. Но клиенты, как правило, этого понять не могут, потому как брокеры-мошенники хорошенько промыли им все мозги.

Секрет третий.
Брокеры-мошенники абсолютно не заинтересованы в том, чтобы их клиенты выигрывали. Вложенные клиентами денежные средства с самого начала крутятся на поддельной платформе. Даже если клиент и предпримет попытку вывести денежные средства, то у него не получится это сделать чисто технически.

Какие приманки используются брокерами-мошенниками

Приманок у брокеров-мошенников может быть великое множество. Рассмотрим основные из них.

  1. Брокеры-мошенники начинают рассказывать своим потенциальным жертвам о том, как много выигрывают другие участники. Даже могут показать подтверждающие этот факт бумаги. Само собой разумеется, поддельные. Целью этого является подталкивание клиентов на внесение своих первых депозитов.
  2. Обещание различного рода бонусов. На самом деле это только лишь цифры. Вывести их вы, понятное дело, не сможете.
  3. Предложение заключения так называемых зеркальных сделок с якобы опытными трейдерами. Но на самом деле все эти «трейдеры», точно такие же жертвы, как правило, уже проигравшие свои первые депозиты.

Как обезопасить себя от лжеброкера?

Чтобы не попасться на удочку брокеров-мошенников, необходимо действовать очень четко и ни в коем случае не поддаваться на их уговоры. В этом вам помогут следующие советы.

  1. Внимательно слушайте своего собеседника и стесняйтесь задавать вопросы. Собственно говоря, уже при первом звонке можно понять, что у вас просто пытаются обманным путем выманить ваши денежные средства.
  2. В процессе обучения сохраняйте дистанцию.
  3. Ни в коем случае не рассказывайте все полностью о своем финансовом положении и о том, на что вы обычно тратите или же собираетесь потратить свои денежные средства.
  4. Если вы все-таки поддались на уговоры брокера-мошенника, то ни в коем случае не ставьте сразу же крупные денежные суммы.
  5. Держите ситуацию под контролем. Если брокер начинает настаивать на увеличении ставки, то это самый верный признак того, что вас пытаются обмануть.
  6. Во время телефонного разговора с брокером-мошенником следите за соблюдением им этикета делового общения. Прежде всего, звонящий должен осведомиться удобно ли вам с ним разговаривать в данный момент. Если не говорит откуда взял номер, прекращайте разговор.

Выход есть!

ИЛИ ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ, С ВАМИ СВЯЖЕТСЯ МЕНЕДЖЕР

Лучшие площадки для торговли бинарными опционами за 2020 год:
  • Бинариум
    Бинариум

    1 место! Лидер! Лучший брокер бинарных опционов за этот год!
    Идеальный вариант для начинающих — дают бесплатное обучение и демо-счет!
    Заберите свой бонус за регистрацию:

Добавить комментарий
Уважаемые господа, если вы попали в неудачную ситуацию и потеряли Ваши деньги у лжеброкера, или Брокер-обманщик слил Ваш депозит, или Вы нечаянно попали на развод в бинарных опционах, Форекс или Казино, то не отчаивайтесь! у вас все еще есть проверенная, законная и надежная возможность вернуть ваши деньги! Сделать это можно воспользовавшись услугами наших партнеров по возврату денег. Либо заполните форму ниже и с Вами свяжется специалист, либо перейдите по ссылке на сайт партнера, ознакомьтесь с его услугами и заполните эту же форму на сайте партнера!
ПОМОГИТЕ МНЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ! ПРЯМО СЕЙЧАС!